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三大电信运营商两会上暴露的集体败笔

发布者:互联网 发布时间:2012-05-03 09:55

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作为主管三大电信运营商的部门领导,工业和信息化部部长李毅中在两会上,偶然回答记者提问时,坦言自己仍然用2G网络的手机,并且只是打打电话而已,虽然又随后号召大家要使用3G手机,但还是给了三大电信运营商一个意外的尴尬,不大不小,多少让整个行业脸红。中国联通刚开始运营CDMA的时候,有一个公关项目,在关键部门,关键人物,都争取让之使用CDMA手机,这对于当时CDMA的前期市场推广起到了非常好的示范,在特定的群体内,起到的宣传要远远大于广告的作用,所谓的名人效应由此产生。虽然后期走调,都是后话。3G运营已经一年了,主管部门的主管领导,在万众瞩目的两会上说自己仍然用2G网络的手机,不是上纲上线的分析,这确实暴露了三大电信运营商的公关意识的不到位,是集体性的败笔,应该反思,更要亡羊补牢。设想一下,如果在这次重要的两会上,李毅中部长手里拿着的是3G网络的手机,无论使用任何一种制式,应该都是对3G产业发展的最直接有力的支持和证明,那样报道出来的效果就不一样了。而现在报道传达出的内容,却令公众深感意外。工业和信息化部是大力倡导3G发展的统领部门,多次在不同场合表达了对发展3G产业的支持。此次李毅中部长虽然表现出的是个人的做法,并且作为普通用户,有权自由的选择自己使用2G或3G网络的手机,也不是正式代表工业和信息化部。但由于身任部长的职务,公众的区别力往往是混为一谈的,何况是在两会上,影响非常广泛。说者无心,听者有意,李毅中部长轻描淡写的表白,已经超出了说此话的本来意义,更多的人在潜意识里是往相反的方向来理解和看待的。3G的营销渠道呈现在各个方面,用户的身份也千差万别,争取重要的2G网络用户迅速的使用3G网络,应该是三家电信运营商不要遗漏的前期营销重点。特别像李毅中部长这样的特殊用户,更不应该成为漏网之“鱼”,要尽早尽快的一网打尽,发挥潜在的名人效应,这是多少钱的广告宣传都带不来的口碑,能够起到四两拨千斤的积极作用,电信运营商何乐而不为呢!

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